Ensiaskeleet kuoleman jälkeen
Hautaustoimistojen tarjoukset: mitä hintaan kuuluu?
Fort Legacyn perustaja
Julkaistu: 2026-10-11
Kustannukset Suomessa
Tarkista paikalliset maksut ja oman sopimuksen ehdot. Esimerkin summat ovat keksittyjä: ne eivät kuvaa nykyisiä hintoja tai yksittäisen perheen maksuvelvollisuutta.
Pyydä jokaiselta toimistolta tarjous samasta kokonaisuudesta. Vertaa kokonaishintaa, puuttuvia palveluja ja muille maksettavia kuluja. Merkitse arvioidut summat erikseen. Vahvista valitut palvelut kirjallisesti ja sovi, miten mahdolliset lisätyöt hyväksytään.
Laadi yksi kuvaus vertailua varten
Kirjaa noutopaikka, arkkuhautaus tai tuhkaus, vainajan katsominen, tilaisuus, arvioitu osallistujamäärä ja toivottu päivä. Kerro myös avoimista valinnoista. Lähetä sama kuvaus kaikille toimistoille.
Jos suunnitelma muuttuu, pyydä päivitetyt tarjoukset ja merkitse niiden päivämäärät. Älä vertaa aikaisempaa suppeaa pakettia laajempaan tilaukseen. Luotettu läheinen voi kerätä vastaukset, jos puhelut tuntuvat raskailta.
Erota hinnasto omasta tarjouksestanne
Hinnasto kuvaa saatavilla olevia palveluja. Tarjouksesta pitäisi käydä ilmi juuri harkitsemanne kokonaisuus. Kysy kunkin rivin sisältö, tekijä, laskuttaja ja se, onko summa vahvistettu vai arvio.
Pyydä erittelemään kulut, jotka laskutetaan hautaustoimiston laskun ulkopuolella. Painettu loppusumma ei välttämättä sisällä kaikkea. Tarkista lopullinen tilaus omia valintojanne vasten; paketin nimi ei yksin riitä.
Tarkista samat kuluerät
Yliviivaa palvelut, joita ette valitse. Kirjoita pakettiin kuuluvan palvelun kohdalle «sisältyy hintaan», jotta sitä ei lasketa kahdesti.
- Kuljetukset: paikat, etäisyys, ajankohdat ja ylimääräiset matkat.
- Vainajan hoito ja säilytys: sisältö, kesto ja mahdolliset lisäpäivät.
- Hautaus tai tuhkaus: toimiston työ ja hautausmaan tai krematorion maksut.
- Arkku ja uurna: mallit, lisävarusteet ja toimitus.
- Tilaisuus: tila, henkilökunta, aika, ajoneuvot ja muut osallistuvat ammattilaiset.
- Muut valinnat: ilmoitukset, kukat, painotuotteet, verkkolähetys, tallenne ja asiakirjat.
- Yhteensä: soveltuvat verot ja maksut, ennakot, arviot, hintaan kuulumattomat kulut ja eräpäivät.
Keksitty laskuesimerkki
Toimisto A tarjoaa määriteltyä kokonaisuutta kuljetuksineen 2 100 eurolla. Toimisto B ilmoittaa hinnaksi 1 700 euroa, mutta lisää 300 euroa A:n hintaan kuuluvasta palvelusta ja 150 euroa samasta kuljetuksesta. B:n vertailukelpoinen välisumma on 2 150 euroa ennen muiden erojen selvittämistä.
Summat havainnollistavat vain laskutapaa. Tyhjä rivi ei tarkoita nollaa euroa: kysy, sisältyykö palvelu hintaan, onko se valinnainen, puuttuuko se vai onko hinta vielä avoin. Lisää erilliset laskut läheisten kokonaisbudjettiin.
Pyydä perustelu tarpeelliseksi sanotulle palvelulle
Jos jotakin sanotaan pakolliseksi, kysy, perustuuko se lakiin, hautausmaan tai krematorion sääntöön vai valitsemanne palvelun ehtoihin. Pyydä perustelu kirjallisena. Tavallinen käytäntö ei yksin tarkoita pakkoa.
Kysy, miten hinta ja järjestelyt muuttuvat, jos jätätte vainajan katsomisen pois tai järjestätte muistotilaisuuden myöhemmin. Paketti voi sopia hyvin, kun sen sisältö vastaa tarpeita.
Varmista maksaminen ja muutostilanteet
Selvitä sopimuksen osapuoli, nyt ja myöhemmin maksettavat summat sekä arvioiden vahvistaminen. Jos odotatte vakuutuskorvausta, tukea tai kuolinpesän varoja, kysy, mitä tapahtuu niiden viivästyessä tai jäädessä odotettua pienemmiksi. Odotettu korvaus ei automaattisesti muuta sopimusta.
Näytä aiemmat sopimukset ja pyydä kirjallinen tieto niiden kattavuudesta tässä toimistossa. Älä tilaa jo maksettua palvelua uudelleen ilman selitystä. Sovi lisätöiden hyväksyjästä ja päivitetystä kokonaishinnasta. Tarkista peruutukset, määräajat ja palveluntarjoajan vaihtamisen kulut.
Säilytä päätöksen perusteet
Pidä yhdessä alkuperäinen kuvaus, valittu tarjous, ehdot ja avoimiin kysymyksiin saadut vastaukset. Kirjaa yhteyshenkilö ja seuraava vaihe. Pyydä uusi kokonaiskustannus ennen lisäpalvelujen hyväksymistä.
Vertaa hinnan ohella selkeyttä, tavoitettavuutta ja kykyä toteuttaa toiveet. Ymmärrettävä tarjous helpottaa päätöstä.