Sanasto
Digitaalisen jäämistön hoitaja
Digitaalisen jäämistön hoitaja on luotettu henkilö, joka järjestää kuoleman jälkeiset digitaaliset tehtävät. Hän etsii tilejä, säilyttää aineistoa, pitää yhteyttä palveluntarjoajiin ja antaa perheelle selkeät ohjeet. Nimitys ei itsessään anna oikeudellisia valtuuksia.
Miksi sillä on merkitystä
Digitaalisia tehtäviä liittyy sähköpostiin, puhelimiin, tilauksiin, pilvipalveluihin ja sosiaalisen median tileihin. Ilman selkeää vastuunjakoa jotakin jää helposti huomaamatta.
Nimetty koordinaattori vähentää päällekkäistä työtä, ristiriitaisia yhteydenottoja ja turvatonta tunnusten jakamista.
Yleiset virheet
- Oletus, että tehtävällä on kaikkialla sama oikeudellinen merkitys.
- Vastuun antaminen henkilölle ilman suunnitelmaa, työkaluja tai tarvittavia asiakirjoja.
- Tehtävän antaminen henkilölle, joka kokee laitteiden, salasanojen tai palveluntarjoajien lomakkeiden käytön vaikeaksi.
Turvalliset käytännöt
- Valitse henkilö, joka pystyy pysymään järjestelmällisenä ja viestimään selkeästi perheen kanssa paineen alla.
- Kirjaa, mitä hänen tulee tehdä ensin, mitä välttää ja kuka voi auttaa oikeudellisissa tai taloudellisissa tehtävissä.
- Henkilön tehtävänä on koordinoida työtä. Hänen ei pidä yrittää hankkia omin keinoin täyttä pääsyä kaikille tileille.