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Glossaire

Portabilité du numéro

La portabilité déplace un numéro entre opérateurs. Elle diffère du changement de titulaire et ne sauvegarde pas la messagerie vocale.

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Définition

La portabilité consiste à transférer un numéro existant vers un autre opérateur selon les conditions et la procédure applicables. Changer le titulaire du contrat chez le même opérateur est une démarche distincte.

Pourquoi c'est important

Un représentant peut souhaiter conserver un numéro connu avec un autre forfait. Cela ne donne pas autorité sur les comptes associés et ne garantit ni les anciens messages vocaux ni tous les SMS de vérification.

Erreurs fréquentes

  • Ne résiliez pas d'abord en supposant que le numéro libéré sera récupérable. Un service bon marché de conservation du numéro ne prend pas forcément en charge tous les messages de sécurité.

Bonnes pratiques sûres

  • Demandez aux deux opérateurs l'éligibilité, les justificatifs, l'ordre des étapes, la facture finale et le sort de la messagerie. Sauvegardez l'audio séparément et obtenez une confirmation de transfert.

Sources officielles

Termes liés

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