Social media
Commemorare o chiudere un account Facebook
Guida pratica per scegliere tra commemorazione ed eliminazione di un profilo Facebook dopo un decesso.
Usate il processo Meta dal vostro account se occorre accedere. Il contatto erede non può entrare come il defunto né leggere i messaggi.

Dopo un decesso, Facebook lascia di solito alla famiglia due strade principali: trasformare il profilo in commemorativo oppure chiederne la rimozione.
La scelta migliore dipende dai desideri della persona, dai bisogni della famiglia e dal fatto che il profilo debba o meno restare visibile come luogo di ricordo.
Facebook in breve
Questo ordine evita spesso errori inutili.
- Verificare prima se la persona aveva espresso una preferenza.
- Salvare prima foto, post, ruoli nelle Pagine e altro contesto utile.
- Scegliere la commemorazione se il profilo deve restare visibile.
- Scegliere l'eliminazione se privacy o volontà espresse pesano di più.
Che cosa sta davvero decidendo la famiglia
La decisione raramente è tecnica. In pratica si sceglie tra mantenere un luogo visibile di ricordo oppure chiudere il profilo in modo netto.
Se ci sono dubbi, quasi sempre è più sicuro preservare prima e inviare la richiesta dopo.
- Il profilo era un luogo pubblico di memoria e contatto?
- La famiglia ha ancora bisogno di foto, post o indizi su Pagine e gruppi?
- Ci sono disaccordi familiari che renderebbero una rimozione affrettata motivo di rimpianto?
Quando la commemorazione di solito è più adatta
La commemorazione è spesso più adatta quando amici e familiari vogliono mantenere il profilo visibile come luogo di ricordo. Il profilo resta visibile, ma non va usato come un account attivo.
Un contatto erede può ampliare un po' ciò che è possibile, ma la commemorazione non comporta il trasferimento completo dell'account. Come creare un piano di eredità digitale spiega perché conviene documentare queste scelte in anticipo.
Quando l'eliminazione è spesso la scelta migliore
L'eliminazione è spesso più adatta quando la persona desiderava maggiore privacy, usava poco Facebook oppure la famiglia non vuole una presenza pubblica duratura.
Il rischio principale è il momento scelto. Una volta eliminato il profilo, recuperare foto, post, collegamenti a Pagine o altri indizi diventa spesso molto più difficile.
Che cosa preparare prima della richiesta
Prima di contattare Meta, conviene che una sola persona raccolga fatti e documenti utili. Una richiesta coordinata funziona spesso meglio di più messaggi separati.
- URL esatto del profilo e nome completo della persona
- Prova del decesso e documenti richiesti da Meta
- Note su Pagine, gruppi, Marketplace o uso professionale
- Una decisione chiara della famiglia su conservazione o eliminazione
Non trattare Facebook come un caso isolato
Facebook è spesso collegato ad altri account, dispositivi e percorsi di recupero. Per questo conviene tenere aperti anche Come accedere agli account online di una persona deceduta e Commemorare o chiudere un account Instagram invece di guardare solo al profilo.
Trovi altre guide gratuite nella sezione Supporto. Procedi con un fornitore alla volta e annota ogni richiesta.
Prima preservare, poi decidere
Il percorso più sicuro è spesso semplice: prima salvare, poi annotare la decisione della famiglia e solo dopo inviare la richiesta di commemorazione o eliminazione.
Così la decisione rispetta meglio i desideri della persona ed evita una nuova serie di problemi pratici.
Preparare la richiesta Facebook e comprenderne i limiti
Usate il processo Meta dal vostro account se occorre accedere. Il contatto erede non può entrare come il defunto né leggere i messaggi.
- Annotate URL esatto e volontà note. Salvate foto e post accessibili legittimamente prima di cambiamenti irreversibili.
- Verificate il contatto erede e altri amministratori autorizzati di Pagine o attività. La commemorazione non chiarisce la proprietà aziendale.
- Aprite l'assistenza ufficiale sotto indicata, scegliete commemorazione o rimozione e seguite i requisiti. Conservate riferimento e copia della richiesta.
Se c'è disaccordo, rinviate la cancellazione mentre la persona competente chiarisce la scelta. La commemorazione non sostituisce una copia di sicurezza.
