Planering av digitalt arv
Så skapar du en plan för digitalt arv
Steg-för-steg-vägledning för att dokumentera konton, bevara digitala tillgångar, utse betrodda personer och lämna tydliga instruktioner.
Stödartiklar för nära och kära
Läs tydliga, steg-för-steg-guider för de första digitala uppgifterna efter en förlust, från åtkomst till konton och minnesprofiler till att skydda enheter, e-post och telefonnummer.
Börja med våra mest användbara guider
Dessa artiklar täcker de vanligaste nästa stegen för nära och kära, inklusive vad man ska göra först, hur man kommer åt konton, hur man stänger e-post och hur man bevarar viktig information.
Planering av digitalt arv
Vad händer med dina digitala konton när du dör
En översikt över större plattformars regler, vanliga utfall för konton efter dödsfall och hur du planerar så att närstående slipper gissa.
Första steg
Gör detta först när någon du älskar dör: hantering av digitala konton
En praktisk guide till de första stegen för att bevara åtkomst, samla dokumentation och undvika digitala misstag i den första fasen efter ett dödsfall.
Kontotillgång
Så får du tillgång till en avliden persons nätkonton
Hur du samlar dokument, begär laglig åtkomst, arbetar med leverantörer och skyddar integriteten när du hanterar en avliden persons nätkonton.
Telefonnummer efter dödsfall
Vad händer med ett telefonnummer när någon dör?
Vad som vanligtvis händer med ett mobilnummer efter ett dödsfall, när familjen kan behålla det och hur du undviker att förlora åtkomst till bankaviseringar, kontoåterställning och tvåfaktorskoder.
E-posthantering
Så hanterar du en avlidens e-postkonto
Jämför Gmail, Outlook och Yahoo efter ett dödsfall: dataförfrågningar, stängning, dokument och anslutna tjänster.
Ekonomisk säkerhet
Så skyddar du en närståendes nätbank och prenumerationskonton
Steg-för-steg-hjälp för att hitta konton, stoppa bedrägerier, meddela leverantörer och avsluta nätbank och prenumerationer efter ett dödsfall.
Sociala medier
Minnesmärk eller stäng ett Facebook-konto
Hur du väljer mellan minnesmärkning och radering, vad varje alternativ bevarar och vad familjen bör förbereda innan en begäran skickas till Facebook.
Sociala medier
Instagram efter dödsfall: minneskonto eller radering
Jämför alternativen, vad du bör spara och vem som kan begära ändringen. Hitta Instagrams officiella hjälp.
Spara foton och filer
Så sparar du ett röstmeddelande från en närstående
Spara en ljudfil, kontrollera uppspelningen och gör en extra kopia innan abonnemanget avslutas eller telefon och SIM ändras.
Spara foton och filer
Så bevarar du foton och filmer efter ett dödsfall
Hitta bildsamlingarna, skilj synkronisering från säkerhetskopiering och kontrollera filerna innan molnkonton stängs.
Telefon och kontotillgång
En avlidens iPhone är låst: vad kan du göra?
Skilj på enhetens lösenkod, Apple-kontodata och Aktiveringslås innan du begär information eller raderar telefonen.
Planera i förväg
Så lägger du till en kontakt för digitalt arv hos Apple
Välj en betrodd person, överlämna åtkomstnyckeln säkert och förklara möjligheter och begränsningar i Apples digitala arv.
Planera i förväg
Så ställer du in Googles Hanterare för inaktiva konton
Välj inaktivitetsperiod, kontakter och delade data och dokumentera hur Google-planen fungerar och vilka gränser den har.
Spara foton och filer
Vad händer med WhatsApp när någon dör?
Spara WhatsApp-chattar, röstmeddelanden och bilder efter ett dödsfall. Kontrollera kopiorna innan ett konto raderas eller telefonabonnemanget sägs upp.
Börja efter ett dödsfall
Så hittar du onlinekonton efter ett dödsfall
Hitta spår av en avliden närståendes konton, dokumentera osäkra uppgifter och prioritera viktiga tjänster innan du begär stängning eller säger upp abonnemang.
Telefon och kontotillgång
Dokument för att stänga konton efter ett dödsfall
Förbered uppgifter och intyg för kontostängning eller begäran om innehåll efter ett dödsfall, utifrån tjänstens regler, rätt land och din behörighet.
Planera i förväg
Förbered lösenord och kontoinstruktioner för familjen
Ordna en kontolista och säker överlämning med lösenordshanterare, passkeys och kontakter för digitalt arv. Håll hemliga inloggningsuppgifter utanför vanliga arbetsblad.
Börja efter ett dödsfall
Så väljer du begravningsbyrå
Jämför begravningsbyråernas tjänster, bemötande och skriftliga offerter. Använd frågorna för att hitta en byrå som passar familjens önskemål och budget.
Börja efter ett dödsfall
Jämför begravningsofferter: vad ingår och vad tillkommer?
Jämför samma tjänster i begravningsofferterna. Kontrollera vad som inte ingår, andra leverantörers avgifter, uppskattade belopp och betalningsvillkor före beställning.
Börja efter ett dödsfall
Första mötet med begravningsbyrån: vad ska du förbereda?
Samla kända uppgifter, önskemål och frågor inför första mötet. Prata om budget och handlingar och be om kostnader och nästa steg skriftligt.
Börja efter ett dödsfall
Kremering utan föregående ceremoni: frågor till begravningsbyrån
Kontrollera vem som utför kremeringen, hur identiteten säkerställs, vilka godkännanden som behövs och vad priset och den fortsatta hanteringen omfattar.
Spara foton och filer
Minnessidor och direktsända begravningar: frågor att ställa
Ta reda på vem som får se minnessidan eller direktsändningen, hur godkända kopior kan sparas och vad som händer när lagringen eller tillgången upphör.