Conservar fotos y archivos
Cómo conservar fotos y vídeos tras un fallecimiento
Identifica las bibliotecas y el acceso autorizado, descarga copias independientes y pruébalas. Una miniatura o un enlace a un álbum compartido no demuestra que hayas conservado los originales completos.

Haz un mapa de las colecciones
Anota teléfonos, ordenadores, tarjetas, discos, Fotos en iCloud, Google Fotos y álbumes compartidos. Pregunta a la familia por copias que ya recibió. Registra fuente y años aproximados sin buscar en contenido privado más allá de tu autorización.
Separa recuerdos familiares, archivos de trabajo e información de terceros. Custodiar un dispositivo no significa poder solicitar todos los datos. No borres un teléfono bloqueado para intentar usarlo.
Utiliza la vía adecuada
Apple y Google tienen procedimientos para cuentas de personas fallecidas. Una clave de contacto para legado o una notificación de inactividad puede ayudar, pero no asumas que existe. Comprueba tu función y la documentación exigida.
Un álbum compartido puede incluir solo una selección, sin originales ni álbumes privados. Anota esa limitación. Vigila pagos de almacenamiento y plazos mientras se tramita la solicitud; comunicar el fallecimiento no debe darse por equivalente a suspenderlos.
Descarga archivos fuera de la sincronización
Apple distingue originales y versiones más compatibles. Conserva los originales y, si hace falta, una copia fácil de abrir. Sitúa el archivo principal fuera de una carpeta que replique automáticamente los borrados de la cuenta antigua.
Google Fotos permite descargas individuales y remite a una exportación completa. Comprueba qué abarca y descarga todas las partes antes de que caduquen los enlaces. El correo que anuncia la exportación no es la copia de seguridad.
Espera antes de eliminar duplicados. Conserva estructura, nombres y archivos de información asociados; ordena después en una copia de trabajo.
Verifica el contenido guardado
La fecha del archivo puede indicar cuándo lo descargaste, mientras la fecha de captura permanece en sus metadatos. No cambies nombres antes de comprobarlo. Un vídeo puede requerir otro reproductor; no sobrescribas el original con una conversión fallida.
- Compara años y número aproximado de elementos con la fuente.
- Abre fotos antiguas, intermedias y recientes y comprueba la resolución.
- Reproduce varios vídeos hasta el final y revisa el sonido.
- Busca versiones editadas, Live Photos y metadatos asociados.
- Copia el archivo a una segunda ubicación independiente y pruébalo allí.
Organiza la custodia antes del cierre
Elige una persona viva responsable y otra que conozca la ubicación de la copia. Anota la revisión y lo que falta. Guarda las contraseñas fuera de una ficha familiar compartida.
Comparte recuerdos en privado inicialmente. Pueden aparecer menores, domicilios o personas que no desean publicarlos. Antes del cierre, el representante debe comprobar solicitudes pendientes, archivos utilizables y servicios aún necesarios. Conserva la confirmación final.
