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Glossário

Portabilidade do número

A portabilidade move um número entre operadores. É diferente da mudança de titular e não guarda o correio de voz.

Atualizado:

Definição

A portabilidade transfere um número existente para outro operador segundo as condições e o processo aplicáveis. Alterar o titular do contrato no mesmo operador é uma tarefa distinta.

Porque importa

Um representante pode querer conservar um número com outro tarifário. A transferência não concede autoridade sobre contas associadas nem garante gravações antigas ou todos os SMS de verificação.

Erros comuns

  • Não cancele primeiro supondo que o número libertado será recuperável. Um serviço económico de guarda de números pode não suportar todas as mensagens de segurança.

Boas práticas seguras

  • Pergunte a ambos os operadores sobre requisitos, autorização, sequência, fatura final e correio de voz. Guarde o áudio separadamente e obtenha confirmação da transferência concluída.

Fontes oficiais

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