Guardar fotografias e ficheiros
Homenagens na internet e funerais em direto: o que perguntar
Serviços digitais em Portugal
Verifique permissões de gravação, privacidade, direitos de autor e contrato com a agência e a plataforma. Poder assistir não dá automaticamente autorização para descarregar ou voltar a publicar o conteúdo.
Antes de publicar, acordem quem pode ver e alterar o conteúdo e durante quanto tempo fica disponível. Peçam os ficheiros autorizados, testem-nos e guardem uma segunda cópia privada noutro local. Uma ligação para assistir não equivale a uma cópia guardada.

Distinga a página, o direto e a gravação
O anúncio, a página de homenagem, a transmissão, o livro de condolências e os donativos podem depender de empresas diferentes. Peça o nome e contacto de apoio para cada serviço. Anote se compra publicação, emissão, gravação, alojamento temporário ou um ficheiro.
A transmissão não garante gravação posterior; conseguir vê-la não garante poder descarregá-la. Escolha um contacto familiar e, se permitido, um substituto pelo procedimento do serviço. Não use o e-mail da pessoa falecida como única forma de recuperar uma conta nova.
Aprove a página completa antes da publicação
Reveja texto, legendas, nomes, datas, locais e ligações. Sempre que possível, deixe os familiares vivos confirmar como são mencionados. Pergunte quem pode pedir uma correção urgente.
Exclua documentos de identificação, números de contas, contactos privados e informações de segurança. Envie a morada de um encontro privado diretamente aos convidados. Verifique o destinatário dos donativos no site oficial da organização. Pergunte quem modera condolências e retira ligações enganosas ou fotografias indesejadas.
Pergunte quem pode abrir e reencaminhar a ligação
Confirme separadamente página, direto e gravação. Surgem nas pesquisas? Basta ter a ligação? É necessária palavra-passe, convite ou conta?
No YouTube, qualquer pessoa com a ligação de um vídeo não listado pode vê-lo e partilhá-lo. Não listado não significa acesso apenas a convidados identificados. Confirme a definição utilizada e o significado dos termos noutras plataformas. Mesmo um acesso limitado não impede necessariamente reencaminhamentos ou cópias.
Acorde o que será filmado
Defina os momentos filmados e se os participantes serão vistos ou ouvidos. Informe quem intervém e os convidados. Pergunte ao responsável do espaço e ao prestador como obtêm as permissões necessárias. Se possível, disponibilize lugares fora do enquadramento.
Confirme direitos sobre música, leituras, fotografias e vídeos enviados. A utilização na sala não autoriza necessariamente transmissão, gravação ou divulgação posterior. Pergunte o que acontece perante uma restrição de direitos, se haverá edição e se a gravação local está incluída em caso de falha da internet.
Facilite a participação à distância
Se houver teste, experimente com alguém de fora de casa, num telemóvel e num ecrã maior. Verifique som, conta exigida, fuso horário e apoios como legendas.
Envie ligação, data, hora com fuso, momento para entrar e contacto técnico. Não publique palavras-passe ou ligações restritas na página aberta. Designe alguém para ajudar e prepare um aviso em caso de interrupção. Não prometa gravação antes da confirmação.
Guarde uma cópia permitida dentro do prazo
Pergunte por escrito que vídeos, imagens, textos e condolências podem ser exportados. Esclareça quem deve pedi-los, em que formato são entregues, quanto custa e qual é a data-limite. Identifique exclusões por direitos ou privacidade.
As instruções do YouTube referem-se a vídeos carregados na própria conta. Se a agência a controla, peça-lhe uma exportação autorizada. Ser espectador não torna alguém titular da conta. Não use ferramentas não oficiais para contornar restrições.
Abra o ficheiro fora da página original. Confira início, meio, fim e som, incluindo a intervenção ou imagem importante. Preserve o original e outra cópia privada num local diferente e anote quem a guarda. Conservar condolências não implica poder republicá-las.
Registe duração, custos e controlo
Pergunte o significado contratual de «permanente» ou «vitalício», o custo de renovação e quem recebe avisos de eliminação. Marque um lembrete antes do prazo de exportação. Esclareça o que sucede se a plataforma mudar ou a agência encerrar.
Anote quem pode corrigir ou retirar a página e mudar o contacto. O pagamento não dá propriedade sobre todas as contribuições. Numa conta criada pela família, use palavra-passe única, recuperação prevista pelo serviço e, se possível, autenticação de dois fatores. Guarde as credenciais separadas das fichas partilhadas.
Mantenha um pequeno registo
As fichas de preservação e contactos do guia de contas digitais da Fort Legacy podem servir para este registo. Não inclua palavras-passe nem ligações privadas. O guia ajuda a organizar tarefas; não aloja homenagens nem grava funerais nem garante acesso a ficheiros.
- Serviços, empresas e contactos familiares.
- Texto aprovado, público previsto e momentos gravados.
- Período de acesso, fim e pagamentos regulares.
- Ficheiros permitidos, requerente e data-limite.
- Localização das cópias e data de teste da reprodução.
- Procedimento para corrigir ou retirar a página e alterar o contacto familiar.
